GBP RADAR

Política de Privacidade

Última atualização: 20 de outubro de 2026 · Versão 1.1

1. Identificação do Controlador

Esta Política de Privacidade descreve como a F7 Soluções e Gerenciamento de Projetos (doravante "F7", "nós" ou "nossa"), com sede em Montes Claros, Minas Gerais, Brasil, inscrita no CNPJ sob nº 11.759.332/0001-70, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários da plataforma GBP Radar (doravante "Plataforma" ou "Serviço"), acessível em https://f7solucoes.com.

Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD"), a F7 atua como Controladora dos dados pessoais que coleta diretamente dos usuários da Plataforma.

Encarregado de Dados (DPO): Franklin G. Mendes — franklin@f7solucoes.com

2. O que é a Plataforma GBP Radar

O GBP Radar é uma plataforma SaaS (Software as a Service) que auxilia pequenas empresas, redes de franquias e agências de marketing digital a gerenciarem e otimizarem seus Perfis da Empresa no Google (Google Business Profile — "GBP") em escala. As funcionalidades incluem: análise de completude de perfil, monitoramento de avaliações, agendamento de postagens, consolidação de métricas e notificações em tempo real.

3. Dados Pessoais que Coletamos

3.1 Dados de cadastro

3.2 Dados via autenticação Google (OAuth 2.0)

Quando você opta por conectar sua Conta Google para gerenciar seus Perfis da Empresa via a Plataforma, coletamos por meio das APIs oficiais do Google Business Profile os seguintes dados:

Compromisso de Uso Limitado (Google Limited Use Disclosure): o uso, pelo GBP Radar, das informações recebidas pelas APIs do Google obedece à Política de Dados de Usuários dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Os dados obtidos via API do Google não são usados para fins de publicidade, não são vendidos a terceiros, não são acessados por humanos exceto com sua autorização explícita ou por necessidade de segurança/legal, e são transferidos a terceiros apenas quando estritamente necessários para a prestação do Serviço (subprocessadores listados na Seção 5).

3.3 Dados de uso da Plataforma

3.4 Dados de pagamento (quando aplicável)

Quando você contrata um plano pago, os dados de cartão de crédito ou meio de pagamento são coletados e processados diretamente pelo nosso processador de pagamentos (Stripe, Inc.) — a F7 não armazena dados completos de cartão em seus servidores. Armazenamos apenas: últimos 4 dígitos do cartão, bandeira, status da assinatura e identificador do cliente no Stripe.

3.5 Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão ativa, lembrar preferências de interface e identificar você na Plataforma. Também usamos cookies analíticos para compreender padrões de uso e melhorar o Serviço. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

3.6 Extensão para Google Chrome (GBP Radar Extension)

A extensão oficial do GBP Radar para o navegador Google Chrome segue integralmente o princípio da minimização de dados e as Políticas do Programa de Desenvolvedores da Chrome Web Store:

4. Finalidades do Tratamento

FinalidadeBase legal (LGPD)
Criar e manter sua conta na PlataformaExecução de contrato (art. 7º, V)
Conectar e gerenciar seus Perfis da Empresa no GoogleConsentimento (art. 7º, I) + execução de contrato
Processar pagamentos e gestão de assinaturasExecução de contrato
Enviar notificações operacionais (alertas de novas avaliações, mudanças de score, etc.)Execução de contrato + legítimo interesse (art. 7º, IX)
Comunicações de marketing e novidades do produtoConsentimento — opt-out a qualquer momento
Segurança da informação, prevenção a fraude e cumprimento legalCumprimento de obrigação legal/regulatória (art. 7º, II) + legítimo interesse
Melhoria contínua e análise de uso da PlataformaLegítimo interesse

5. Compartilhamento de Dados (Subprocessadores)

Para prestar o Serviço, contamos com fornecedores que processam dados em nosso nome ("operadores"). Todos eles estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança compatíveis com a LGPD:

SubprocessadorFinalidadeLocalização
Supabase, Inc.Hospedagem de banco de dados, autenticação e backendBrasil (sa-east-1, São Paulo)
Google LLCAPIs do Google Business Profile e Google Maps PlatformEstados Unidos / Global
Anthropic PBCProcessamento de IA para análise de avaliações (Claude API)Estados Unidos
Stripe, Inc.Processamento de pagamentos (quando aplicável)Estados Unidos / Brasil

Transferências internacionais de dados ocorrem com base em cláusulas contratuais padrão e salvaguardas técnicas adequadas, conforme art. 33 da LGPD. Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins publicitários ou de venda.

6. Armazenamento, Segurança e Retenção

6.1 Onde armazenamos

Os dados pessoais são armazenados em infraestrutura do Supabase localizada no Brasil (região sa-east-1, São Paulo), com replicação para garantir continuidade do Serviço.

6.2 Como protegemos

6.3 Por quanto tempo guardamos

7. Seus Direitos como Titular de Dados

Em conformidade com a LGPD (art. 18), você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Para exercer qualquer um desses direitos, envie e-mail para franklin@f7solucoes.com. Responderemos em até 15 dias úteis. Você também pode revogar o acesso da Plataforma à sua Conta Google a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions.

8. Crianças e Adolescentes

A Plataforma não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso tomemos conhecimento de cadastro de menor sem consentimento parental adequado, excluiremos os dados imediatamente.

9. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail e sinalizadas no topo do documento com nova data de versão. Recomendamos revisitar este texto regularmente.

10. Lei Aplicável e Foro

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela LGPD. Fica eleito o foro da Comarca de Montes Claros, Minas Gerais, para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade e proteção de dados:

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).